Voit lähettää palautuspyynnön suoraan asiakastilisi kautta
tai napsauttamalla profiilikuvaketta kaupan valikossa.

1. Kirjaudu tilillesi:

a. Kirjoita sähköpostiosoitteesi "Sähköposti"-kenttään ja napsauta sitten "Jatka".

b. Avaa sähköpostitililläsi kaupastamme lähetetty sähköposti ja kopioi sähköpostissa oleva kuusinumeroinen vahvistuskoodi.

c. Palaa verkkokauppaan ja anna sitten kuusinumeroinen vahvistuskoodi

2. Napsauta "Pyydä palautusta" sen tilauksen kohdalla, josta haluat lähettää palautuksen.

3. Jos tilauksessasi on useampi kuin yksi tuote, valitse palautettavat tuotteet

4. Valitse palautuksen syy ja lisää huomautus kauppaa varten.

5. Napsauta "Pyydä palautusta".

Jos palautuspyyntösi hyväksytään ja vaatii toimituksen, saat sähköpostin, jossa on toimitusohjeet. Kun tuote on palautettu, saat hyvityksen.