Tietosuojakäytäntö
Päivitetty 24.Juni 2025
Glandine ylläpitää tätä kauppaa ja
verkkosivustoa, mukaan lukien kaikki siihen liittyvät tiedot, sisällöt,
ominaisuudet, työkalut, tuotteet ja palvelut, tarjotakseen sinulle,
asiakkaalle, kuratoidun ostokokemuksen (”Palvelut”). Glandine toimii Shopifyn
teknologialla, mikä mahdollistaa sen, että voimme tarjota Palvelut sinulle.
Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme ja luovutamme
henkilötietojasi kun käyt palveluissamme, käytät niitä tai teet ostoksia tai
muita toimia Palveluiden avulla, tai muuten kommunikoit kanssamme. Jos
Käyttöehtojemme ja tämän Tietosuojakäytännön välillä on ristiriita, tämä
Tietosuojakäytäntö hallitsee henkilötietojesi keräämistä, käsittelyä ja
luovuttamista.
Lue tämä Tietosuojakäytäntö huolellisesti.
Käyttämällä mitä tahansa Palveluita vahvistat, että olet lukenut tämän
Tietosuojakäytännön ja ymmärrät tietojesi keräämisen, käytön ja luovuttamisen
tässä Tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.
Henkilötiedot,
joita keräämme tai käsittelemme
Kun käytämme termiä "henkilötiedot”,
tarkoitamme tietoja, jotka toimivat sinun tai toisen henkilön tunnistamisen
mahdollistavina tietoina tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai
toiseen henkilöön. Henkilötiedot eivät sisällä tietoja, jotka on kerätty
nimettöminä tai joista on tehty tunnistamiskelvottomia niin, että niitä ei
voida käyttää tunnistamisessa tai kohtuudella yhdistää sinuun. Voimme kerätä
tai käsitellä seuraaviin henkilötietoluokkiin kuuluvia tietoja, mukaan lukien
henkilötiedoista tehtävät johtopäätökset, sen mukaan, miten olet
vuorovaikutuksessa Palveluiden kanssa, missä asut, ja sovellettavan lain
sallimalla tai edellyttämällä tavalla:
Yhteystiedot, mukaan
lukien nimi, osoite, laskutusosoite, toimitusosoite, puhelinnumero ja
sähköpostiosoite.
Taloudelliset tiedot, mukaan
lukien luottokortti, pankkikortti ja pankkitilien numerot,
maksukorttitiedot, rahoitustilitiedot, maksutapahtuman tiedot, maksutiedot
ja muut maksutapahtuman vahvistuksen yksityiskohdat.
Tilitiedot, mukaan lukien käyttäjänimi, salasana,
turvakysymykset, mieltymykset ja asetukset.
Maksutapahtumatiedot, mukaan
lukien tuotteet, joita tarkastelet, laitat ostoskoriin, lisäät
toivelistalle tai ostat, palautat, vaihdat tai peruutat, sekä aiemmat
tapahtumasi.
Yhteydenpito kanssamme, mukaan
lukien tiedot, joita liität viestintään kanssamme esimerkiksi, kun lähetät
asiakastukitiedustelun.
Laitteen tiedot, mukaan
lukien tiedot käyttämästäsi laitteesta, selaimesta tai verkkoyhteydestä,
IP-osoitteesi sekä muut henkilökohtaiset tunnisteet.
Käyttötiedot, mukaan
lukien tiedot vuorovaikutuksesta Palveluiden kanssa, kuten miten ja
milloin olet vuorovaikutuksessa Palveluiden kanssa tai navigoit niissä.
Henkilötietojen
lähteet
Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista
lähteistä:
Suoraan sinulta, mukaan
lukien luodessasi tilin, käydessäsi Palveluissa tai käyttäessäsi niitä,
ollessasi vuorovaikutuksessa kanssamme tai antaessasi muulla tavoin
henkilötietojasi meille;
Automaattisesti Palveluiden kautta, mukaan
lukien laitteestasi, kun käytät tuotteitamme tai palveluitamme tai käyt
verkkosivustoillamme ja evästeiden ja vastaavien teknologioiden käytön
kautta;
Palvelun tarjoajiemme kautta, mukaan
lukien silloin, kun käytämme niitä tietyn teknologian käyttöön ja kun ne
keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme; ja
Shopify Partner -kumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.
Miten käytämme
henkilötietojasi
Sen mukaan, miten olet vuorovaikutuksessa
kanssamme tai mitä Palvelua käytät, voimme käyttää henkilötietojasi seuraaviin
tarkoituksiin:
Palveluiden toimittaminen, räätälöinti ja parantaminen Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle Palveluja, mukaan
lukien sopimuksen täyttäminen kanssasi, maksujesi käsittely, tilausten
toimittaminen, mieltymystesi ja sinua kiinnostavien tuotteiden
muistaminen, tiliisi liittyvien ilmoitusten lähettäminen, ostojen,
palautusten, vaihtojen ja muiden tapahtumien käsitteleminen, tilisi
luonti, ylläpito ja muu hallinnointi, toimitusten järjestäminen,
mahdollisten palautusten ja vaihtojen helpottaminen, arvostelujen
tekemisen mahdollistaminen sekä sinulle räätälöidyn ostokokemuksen luonti,
kuten ostoihisi liittyvien tuotteiden suosittelu. Tähän voi sisältyä
henkilötietojesi käyttö, jotta voimme paremmin räätälöidä ja parantaa
Palveluita.
Markkinointi ja mainonta Käytämme
henkilötietojasi markkinointi- ja mainostarkoituksiin, kuten se, että
lähetämme markkinointi-, mainos- ja myynninedistämisviestintää
sähköpostilla, tekstiviesteillä tai kirjepostina sekä näytämme sinulle
tuotteiden ja palveluiden verkkomainoksia Palveluiden tai muilla
verkkosivustoilla, mukaan lukien perustuen tuotteisiin, joita olet
aikaisemmin ostanut tai lisännyt ostoskoriisi sekä muuhun aikaisempaan
toimintaasi Palveluissa.
Turvallisuus ja petostentorjunta Käytämme
henkilötietojasi tilisi todentamiseen, turvallisen maksu- ja
ostokokemuksen tarjoamiseen, mahdollisen petollisen, laittoman,
vaarallisen tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen tai
siihen liittyviin toimiin ryhtymiseen, yleisen turvallisuuden suojaukseen
ja palveluidemme turvaamiseen. Jos päätät käyttää Palveluita ja
rekisteröit tilin, olet vastuussa tilin kirjautumistunnusten pitämisessä
suojattuina. Suosittelemme vakaasti, ettet jaa käyttäjänimeäsi, salasanaa
ja muita kirjautumistietoja kenenkään muun kanssa.
Yhteydenpito kanssasi Käytämme
henkilötietojasi antaessamme sinulle asiakastukea, vastatessamme sinulle,
tarjotessamme sinulle tehokkaita palveluita ja ylläpitäessämme
liikesuhdetta kanssasi.
Lakimääräiset syyt Käytämme
henkilötietojasi noudattaessamme voimassa olevia lakeja tai vastatessamme
oikeutettuihin lakimääräisiin prosesseihin, mukaan lukien pyynnöt
lainvalvontaviranomaisilta tai valtion virastoilta, tutkiessamme tai
osallistuessamme siviilioikeudelliseen selvitykseen, mahdolliseen tai
todelliseen oikeudenkäyntiin tai muihin kiistanalaisiin
oikeuskäsittelyihin tai tutkiessamme mahdollisia ehtojemme tai
käytäntöjemme loukkauksia.
Miten
luovutamme henkilötietojasi
Tietyissä tapauksissa saatamme luovuttaa
henkilötietojasi kolmansille osapuolille tämän tietosuojakäytännön mukaisiin
laillisiin tarkoituksiin. Tällaisia olosuhteita voivat olla seuraavat:
Shopifylle, myyjille ja muilla kolmansille osapuolille, jotka
suorittavat palveluita puolestamme (esim. tietotekniikan hallinta,
maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, jakelu
ja toimitukset).
Liike- ja markkinointikumppaneille toimittaaksemme sinulle
markkinointipalveluita ja mainoksia. Käytämme esimerkiksi Shopifyta
tukemaan sinulle personoitua mainontaa kolmansien osapuolen kanssa sen
mukaan, miten toimit verkossa eri kauppiaiden ja verkkosivustojen kanssa.
Liike- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietoja omien
tietosuojaselosteidensa mukaisesti. Asuinpaikkasi mukaan sinulla voi olla
oikeus pyytää meitä olla jakamatta tietoja sinusta esittääksemme sinulle
kohdistettua mainontaa ja markkinointia, joka perustuu verkkotoimintaasi
eri kauppiaiden ja verkkosivustojen kanssa. Voit käyttää oikeuttasi ja
kieltäytyä näistä käyttötarkoituksista.
Kun ohjaat, pyydät tai muuten suostut tiettyjen tietojen
luovuttamiseen kolmansille osapuolille, kuten tuotteiden lähettämiseksi
sinulle tai sosiaalisen median pienohjelmien käyttösi tai
sisäänkirjautumisen integraatioittesi kautta.
Kumppaniemme kanssa tai muuten yhtiöryhmässämme.
Liiketapahtumien yhteydessä, kuten fuusio tai konkurssi, jotta
voisimme noudattaa sovellettavia lakisääteisiä velvoitteita (mukaan lukien
vastaaminen haasteisiin, etsintälupiin ja vastaaviin pyyntöihin), valvoa
sovellettavien käyttöehtojen tai käytäntöjen noudattamista sekä suojata
tai puolustaa palveluita, oikeuksiamme, sekä käyttäjiemme tai muiden
oikeuksia.
Suhteemme
Shopifyhin
Palveluita isännöi Shopify, joka kerää ja
käsittelee henkilötietoja Palveluiden käytöstäsi voidakseen toimittaa ja
parantaa Palveluita sinulle. Tietoja, joita lähetät Palveluille, lähetetään ja
jaetaan Shopifylle sekä kolmansille osapuolille, jotka saattavat sijaita muissa
maissa kuin asuinmaasi, jotta Palveluita voidaan toimittaa sinulle sekä
parantaa. Lisäksi käytämme tiettyjä Shopifyn parannettuja ominaisuuksia, jotka
sisältävät tietoja, jotka on saatu vuorovaikutuksestasi Kauppamme sekä muiden
kauppiaiden ja Shopifyn kanssa, auttamaan liiketoimintamme suojauksessa,
kasvattamisessa ja parantamisessa. Näiden parannettujen ominaisuuksien
toimittamiseksi Shopify saattaa käyttää henkilötietoja, joita on kerätty
vuorovaikutuksestasi kauppamme sekä muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa.
Näissä tapauksissa Shopify on vastuussa henkilötietojesi käsittelystä, mukaan
lukien vastaamisesta pyyntöihisi oikeuksiesi, joita sinulla on liittyen
henkilötietojesi käyttöön, hyödyntämisestä näihin tarkoituksiin. Jos haluat
lisätietoja Shopifyn henkilötietojesi käytöstä ja mistä tahansa oikeuksista,
joita sinulla voi olla, voit tutustua Shopifyn Kuluttajien
tietosuojakäytäntöön . Asuinpaikkasi mukaan sinulla voi olla tiettyjä
oikeuksia henkilötietoihisi liittyen täällä Shopifyn tietosuojakäytännön linkki.
Kolmannen
osapuolen verkkosivustot ja linkit
Palveluissa voi olla linkkejä verkkosivuille tai
muille kolmansien osapuolten käyttämille verkkoalustoille. Jos seuraat linkkejä
sivustoille, jotka eivät liity meihin tai joita emme hallinnoi, sinun tulee
tarkistaa niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytännöt sekä muut käyttöehdot. Me
emme takaa tällaisten sivustojen tietosuojaa tai turvallisuutta emmekä ole
vastuussa siitä, mukaan lukien näiltä sivustoilta löytyvien tietojen tarkkuus,
täydellisyys tai luotettavuus. Tiedot, joita annat julkisissa tai puolijulkisissa
paikoissa, mukaan lukien tiedot, joita jaat kolmannen osapuolten sosiaalisen
median alustoilla, voivat myös olla Palveluiden muiden käyttäjien ja/tai näiden
kolmansien osapuolten alustojen käyttäjien nähtävissä ilman rajoituksia sille,
että me tai kolmas osapuoli voisi käyttää niitä. Se, että sisällytämme kyseisiä
linkkejä, ei tarkoita itsessään minkäänlaista tällaisten alustojen sisällön tai
niiden omistajien tai toimijoiden suositusta muuten kuin Palveluissa
ilmoitetulla tavalla.
Tiedot
lapsista
Palveluita ei ole tarkoitettu lapsien käyttöön,
emmekä kerää tietoisesti alle täysi-ikäisten lasten henkilötietoja
lainkäyttöalueellasi. Jos olet vanhempi tai holhooja lapselle, joka on
toimittanut meille henkilötietojaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä
alla annettuja yhteystietoja ja pyytää näiden henkilötietojen poistamista. Tämä
tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä meillä ei ole todellista tietoa siitä,
että ”jakaisimme” tai ”myisimme” (kuten nämä termit on määritetty
sovellettavassa lainsäädännössä) alle 16-vuotiaiden henkilöiden henkilötietoja.
Tietojesi
turvallisuus ja säilyttäminen
Huomaa, että mitkään turvallisuusmenetelmät eivät
ole täydellisiä tai läpäisemättömiä, emmekä pysty takaamaan ”täydellistä
turvallisuutta”. Lisäksi meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole
suojattuja lähetyksen aikana. Suosittelemme, ettet käytä ei-turvallisia kanavia
arkaluonteisten tai luottamuksellisten tietojen välittämiseen meille.
Henkilötietojesi säilyttämisen kestoaika riippuu
eri tekijöistä, kuten tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen Palveluiden
toimittamiseen sinulle, lakisääteisten velvollisuuksiemme täyttämiseen,
kiistojen ratkaisemiseen tai sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen
täytäntöön panemiseen.
Oikeutesi ja
valintasi
Asuinpaikkasi mukaan sinulla voi olla joitakin
alla lueteltuja henkilötietoihisi liittyviä oikeuksia, tai kaikki niistä. Nämä
oikeudet eivät ole kuitenkaan absoluuttisia, ne saattavat olla voimassa vain
tietyissä olosuhteissa, ja joissakin tapauksissa voimme kieltäytyä pyynnöstäsi
lainsäädännön sallimissa rajoissa.
Oikeus pääsyyn / tietämiseen Sinulla
saattaa olla oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihin, joita ylläpidämme
sinusta.
Oikeus poistamiseen Sinulla
saattaa olla oikeus pyytää meitä poistamaan henkilötietoja, joita
ylläpidämme sinusta.
Oikeus korjaamiseen Sinulla
saattaa olla oikeus pyytää meitä korjaamaan virheellisiä henkilötietoja,
joita ylläpidämme sinusta.
Oikeus siirtämiseen Sinulla
saattaa olla oikeus saada kopio henkilötiedoistasi, joita ylläpidämme
sinusta, ja pyytää meitä siirtämään ne kolmannelle osapuolelle tietyissä
olosuhteissa ja tietyillä poikkeuksilla.
Oikeus kieltäytyä myynnistä tai jakamisesta kohdistettuun mainontaan Asuinpaikkasi mukaan sinulla voi olla oikeus kieltäytyä
henkilötietojesi ”myynnistä” tai ”jakamisesta” tai kieltäytyä
henkilötietojen käsittelystä tarkoituksiin, joita pidetään ”kohdistettuna
mainontana”, kuten sovellettavissa tietosuojalaissa määritetään. {% if
data_sale_opt_out_enabled %}Voit hyödyntää oikeuttasi ja kieltäytyä näistä
käyttötarkoituksista täältä.
Huomaa, että jos vierailet verkkosivustollamme niin, että
maailmanlaajuinen tietosuojan kieltäytymisasetus on käytössä, käsittelemme
tätä sijaintipaikkasi mukaan automaattisesti pyyntönä suorittaa
kieltäytyminen sen laitteen ja verkkosivuston osalta, jota käytät
verkkosivustolla vierailuun. Jos pystymme yhdistämään signaalin lähettävän
laitteen Shopify-tiliin, toteutamme kieltäytymispyynnön myös kyseiselle
tilille. Saat lisätietoja maailmanlaajuisesta tietosuojasta osoitteessa
https://globalprivacycontrol.org/. Maailmanlaajuisen tietosuojan lisäksi
emme tunnista muita selaimestasi tai laitteestasi mahdollisesti
lähetettäviä ”Do Not Track” -signaaleja.
Viestintäasetusten hallinta Saatamme
lähettää sinulle mainossähköposteja, ja voit kieltäytyä näiden
vastaanottamisesta milloin tahansa käyttämällä tilauksen
lopetusvaihtoehtoa, joka näkyy sinulle lähettämissämme sähköposteissa. Jos
kieltäydyt, voimme edelleen lähettää sinulle muita kuin
mainossähköposteja, kuten tiliäsi tai tekemiäsi tilauksia koskevia
sähköposteja.
Jos asut Yhdistyneessä Kuningaskunnassa tai
Euroopan talousalueella ja ellei paikallisessa
lainsäädännössä säädetyistä poikkeuksista ja rajoituksista muuta johdu, voit
käyttää seuraavia oikeuksia yllä kuvattujen oikeuksien lisäksi:
Käsittelyn vastustaminen ja käsittelyn rajoittaminen: Sinulla saattaa olla oikeus pyytää meitä lopettamaan tai rajoittamaan
henkilötietojesi käsittelyä tiettyihin tarkoituksiin.
Suostumuksen epääminen:
Tapauksissa, joissa meidän pyydettävä suostumusta henkilötietojesi
käsittelyyn, sinulla on oikeus peruuttaa tämä suostumus. Jos peruutat
suostumuksen, tämä ei vaikuta minkään käsittelyn, mikä perustuu
suostumukseesi ennen sen peruuttamista, lainmukaisuuteen.
Voit hyödyntää mitä tahansa näistä oikeuksista
kuten Palveluissa on ilmoitettu tai ottamalla yhteyttä alla olevien
yhteystietojen mukaisesti. Jos haluat lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää
henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla voi olla, mukaan lukien oikeuksia,
jotka liittyvät Shopifyn käsittelemiin tietoihin, voit käydä osoitteessa
https://privacy.shopify.com/en.
Emme syrji sinua näiden oikeuksien käyttämisen
vuoksi. Meidän täytyy ehkä vahvistaa henkilöllisyytesi ennen pyyntöjesi
toteuttamista sovellettavan lainsäädännön sallimalla tai vaatimalla tavalla.
Sovellettavien lakien mukaisesti voit nimetä valtuutetun edustajan pyyntöjen
tekemiseen puolestasi oikeuksiesi käyttämiseksi. Ennen kuin hyväksymme
tällaisen pyynnön edustajalta vaadimme, että edustaja toimittaa tositteen, että
olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja meidän täytyy ehkä vaatia
sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöösi
ripeästi sovellettavan lainsäädännön edellyttämällä tavalla.
Valitukset
Jos sinulla on valituksia siitä, miten
käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevilla
yhteystiedoilla. Asuinpaikkasi mukaan sinulla voi olla oikeus päätöksestämme
ottamalla meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla tai tekemällä valituksen
paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. Euroopan talousalueen osalta voit
katsoa luettelon vastuussa olevista tietosuojaviranomaisista täältä
Kansainväliset
siirrot
Huomaa, että saatamme siirtää, varastoida ja
käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella.
Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan
talousalueen tai Yhdistyneen Kuningaskunnan ulkopuolelle, noudatamme
tunnustettuja siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission
mallisopimuslausekkeita tai muita soveltuvin osin vastaavia sopimuksia, jotka
Yhdistyneen Kuningaskunnan toimivaltainen viranomainen on julkistanut, ellei
tietoja siirretä maahan, jonka on todettu tarjoavan riittävän tasoisen
suojauksen.
Tämän
Tietosuojakäytännön muutokset
Voimme päivittää tätä Tietosuojakäytäntöä aika
ajoin, kuten silloin, kun muutamme käytäntöjämme, tai muista toiminnallisista,
lakisääteistä tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Julkaisemme päivitetyn
Tietosuojakäytännön tällä verkkosivustolla, päivitämme päivämäärän ”Päivitetty
viimeksi” -kohtaan ja toimitamme ilmoituksen sovellettavan lainsäädännön
mukaisesti.
Ota yhteyttä
Jos sinulla on mitään kysymyksiä
tietosuojamenettelyistämme tai tästä Tietosuojakäytännöstä tai jos haluat
käyttää mitä tahansa käytettävissäsi olevista oikeuksista, lähetä sähköposti
osoitteeseen info@glandine.com tai ota
meihin yhteyttä osoitteeseen Meiramikatu 6 B, 33710 Tampere. VAT ID: FI23621002.
Sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti olemme henkilötietojesi
rekisterinpitäjä.