Ehdot

Liiketoiminnan yleiset ehdot

A) Nämä alla mainitut verkkosivuston yleiset myynti- ja käyttöehdot (jäljempänä lyhennyksen vuoksi "Yleiset ehdot") koskevat ja säätelevät kaikkea tuotteiden (jäljempänä "Tuotteet" tai "Tuote") verkkomyyntiä. Glandinen, jonka kotipaikka on Suomessa, Tampere, Meiramikatu 6 B, sähköposti: info@glandine.com, (jäljempänä lyhennyksen vuoksi "Glandine"), IT-alustan kautta, johon pääsee verkkotunnuksen https:/ kautta. / glandine.com ja kaikki tulevat mobiilisovellukset (jota pidetään yhdessä tai erikseen, jäljempänä "Sivusto").

B) Yleiset ehdot voivat muuttua ja niiden verkkosivuilla julkaisupäivä vastaa niiden voimaantulopäivää.

C) Yleiset ehdot säätelevät verkkosivustolla tehtyjä ostoksia kuluttajalain 206/2005, sellaisena kuin se on muutettuna lailla nro. n. 21/2014 ja asetuksella. 70/2003 sähköisestä kaupankäynnistä ja etämyynnistä.

D) Verkkosivuston käyttö ja tilauksen välittäminen on sallittua vain henkilöille, jotka:

1. olet lukenut ja hyväksynyt henkilötietojen käsittelyä koskevat ehdot (jäljempänä "Tietosuojakäytäntö") valitsemalla vastaavan ruudun verkkosivustolla;

2. ovat lukeneet ja hyväksyneet Yleiset käyttö- ja toimitusehdot valitsemalla asianmukaisen ruudun verkkosivustolla;

3. heillä on kuluttajalain mukainen kuluttajan asema eli luonnollinen henkilö, joka tuotteiden oston yhteydessä toimii sellaisissa tarkoituksissa, jotka eivät liity harjoitettavaan yritys-, kaupalliseen, käsiteollisuuteen tai ammatilliseen toimintaan;

4. ovat aikuisia,

5. hänellä on oltava asuinpaikka tai kotipaikka ja pyydettävä tuotteiden toimittamista Eurooppaan tai muualle.

1. Laajuus

1.1 Yleiset ehdot koskevat kaikkia Glandinen etämyyntiä verkkosivustolla ilmoitettujen ja myyntiin tarjottujen tuotteiden käyttäjän hyväksi. Yksittäinen myyntisopimus päättyy vain sähköisessä muodossa, kun käyttäjä vierailee verkkosivustolla, viimeksi mainittu hyväksyy Glandinen sopimusehdot rastimalla (jäljempänä lyhyyden vuoksi "Osoita ja napsauta") ja tilausmenettelyn mukaisesti, jonka tarjoaa Glandinen hyväksymä verkkosivusto.

Ennen ostosopimuksen tekemistä käyttäjä on tietoinen ja hyväksyy varauksetta, että hänen neuvotteluilmoituksensa, yleisten sopimusehtojen hyväksyminen sekä sopimuksen tekeminen ovat voimassa myös sähköisessä muodossa Osoita ja napsauta ja / tai lopulliset tosiasiat (kuten tuotteiden maksaminen ja hyväksyminen käyttäjän toimesta).

1.2 Käyttäjän tekemä tilaus alla kohdassa 3 tarkoitetusta verkkosivustosta, jolla on sopimustarjouksen arvo, edellyttää Käyttäjän suostumusta napsauttamalla asianmukaista Verkkosivuston, Yleisten ehtojen ja Tietosuojakäytännön kenttää. Käyttäjä sitoutuu siksi ennen tilauksensa vahvistamista tutustumaan yleisiin ehtoihin ja tietosuojaselosteeseen ja ilmaisee yllä olevan kanssa täyden suostumuksensa siihen, että hän on ymmärtänyt ne hyvin.

1.3. Käyttäjällä on mahdollisuus ja suositeltavaa ladata ja arkistoida Yleiset ehdot siirtymällä verkkosivuston "Yleiset ehdot" -kohtaan ja myös tilausvahvistuksessa olevan linkin kautta.

1.4 Sovellettavat yleiset ehdot ovat ne, jotka olivat voimassa tilauksen tekemishetkellä alla olevan artiklan 3 mukaisesti.

2. Ennen sopimuksen tekemistä annettavat tiedot ja sopimuksen tekeminen

2.1 Käyttäjä tarkastaa ennen ostosopimuksen tekemistä yksittäisissä tuoteselosteissa esitettyjen tuotteiden ominaisuudet käyttäjän tekemän valinnan yhteydessä. Glandine on sitoutunut kuvaamaan ja esittelemään verkkosivuilla myytävät tuotteet parhaalla mahdollisella tavalla. Jotkut virheet, epätarkkuudet tai pienet erot verkkosivuston ja todellisen tuotteen välillä voivat kuitenkin tulla esiin. Lisäksi verkkosivuilla esitetyt kuvat tuotteista eivät ole osa sopimusta, koska ne ovat vain edustavia.

2.2 Tehdessään tilauksen käyttäjä vakuuttaa saaneensa seuraavat tiedot verkkosivuston kautta ennen ostosopimuksen tekemistä ja ennen tilauksen vahvistamista "maksuvelvollisuudella":

– Glandinen henkilöllisyys ja yhteystiedot;

– Tuotteiden kokonaishinta sisältäen verot sekä mahdolliset toimitus- ja muut kulut;

– maksuvelvollisuus ja maksutavat;

– aika, jonka kuluessa Glandine suostuu toimittamaan tavarat;

– Peruuttamisoikeuden käyttöä koskevat ehdot, ehdot ja menettely (näiden ehtojen 7 artikla) sekä lain 21/2014 liitteen I osan B mukainen peruuttamislomake;

– Huomaa, että peruutustapauksessa käyttäjän on vastattava palautuksen toimituskuluista;

– ostettujen tuotteiden laillinen vaatimustenmukaisuustakuu;

– Glandine-asiakaspalveluehdot ja kaupalliset takuut tarvittaessa.

2.3 Käyttäjä voi milloin tahansa ja joka tapauksessa ennen sopimuksen tekemistä saada tiedon Glandinen henkilöllisyyteen liittyvistä tiedoista, jotka ilmoitetaan, mukaan lukien seuraavat tiedot:

Glandine

Kotipaikka:

Meiramikatu 6 B

33710 – Tampere

Suomi

ALV-tunnus: FI23621002

Sähköposti: info@glandine.com

2.4 Sähköisen kaupankäynnin sääntöjen mukaisesti Glandine ilmoittaa Käyttäjälle, että:

a. Ostaakseen Tuotteet Käyttäjän tulee täyttää kaikki osat ja lähettää tilauslomake sähköisessä muodossa Verkkosivuston ohjeiden mukaisesti. Käyttäjän on lisättävä tuote "Ostoskoriin" ja luettuaan Yleiset ehdot ja Tietosuojaselosteen ja vahvistettuaan hyväksymisensä napsautuksella, syötettävä toimitustiedot sekä sähköpostiosoite, puhelinnumero ja mahdollinen laskutus, valittava haluamansa maksutapa ja vahvistaa tilaus;

b. Ennen tilauslomakkeen lähettämistä Käyttäjä voi tunnistaa ja korjata mahdolliset tietojen syöttämisessä olevat virheet noudattamalla Verkkosivustolla aika ajoin ilmoitettuja ohjeita, jotka liittyvät ostoksen eri vaiheisiin;

c. Kun tilauslomake on rekisteröity, Glandine voi lähettää käyttäjälle sähköpostin annettuun sähköpostiosoitteeseen ja vahvistaa tilauksen liitteenä olevin yleisin ehdoin ja tietosuojakäytännöin, joka perustuu tunnettuun tekniikkaan. 3.2. Tiedot ostetun tuotteen ominaisuuksista, hinta, käytetty maksutapa, toimituskulut ja mahdolliset lisäkustannukset sekä mahdollisen avun määritys. Ostosopimus syntyy, kun Glandine lähettää edellä mainitun tilausvahvistussähköpostin käyttäjälle. Suosittelemme, että säilytät vastaanotetun sähköpostin ja liitteet ostotositteena tai tallennat ne kestävälle tietovälineelle.

d. Tilaus säilytetään Glandine-tietokannassa tilauksen käsittelyyn tarvittavan ajan ja joka tapauksessa lain mukaisesti.

3. Myyntiehdot

3.1 Verkkosivustolla julkaistut tarjoukset ovat saatavilla rajoitetun ajan ja rajoitetuin tuotemäärin. Tarjousten voimassaoloaika on ilmoitettu verkkosivuilla.

3.2 Alle auf der Website angegebenen Preise sind in Euro (€), Pfund (£) oder Dollar ($) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Ebenso sind die Versandkosten (an die Adresse) darin ausdrücklich ausgewiesen und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Dieser Betrag wird auf dem Bestellformular vor dem Absenden und in der Bestellbestätigungs-E-Mail gesondert ausgewiesen.

3.3 Tuotteiden hintoja voidaan muuttaa ilman erillistä ilmoitusta edellyttäen, että käyttäjältä laskutetaan tilauksen tekohetkellä tuoteselosteessa julkaistu hinta.

3.4 Tuotteita voidaan myydä alennettuun hintaan. Tuoteselosteessa ilmoitettu alennusprosentti on laskettu valmistajan ilmoittamasta yleisesti käytetystä listahinnasta tai markkinatutkimuksiin perustuen. Joka tapauksessa yllä oleva viitehinta on vain osoitus tuotteen arvosta ja joissain myymälöissä todellinen hinta voi poiketa.

3.5 Tuotteet ovat Glandinen omaisuutta, kunnes käyttäjä on maksanut ostohinnan ja kulut.

3.6 Glandine käsittelee tilauksen vasta saatuaan vahvistuksen valtuutuksesta maksaa maksettava kokonaissumma, joka koostuu ostohinnasta, toimituskuluista ja mahdollisista lisäkustannuksista, kuten tilauslomakkeessa on ilmoitettu.

3.7 Glandine varaa oikeuden evätä tilaukset käyttäjiltä, jotka eivät anna riittäviä takeita maksukyvystään tai joiden kanssa on vireillä riitoja.

4. Saatavuus

4.1 Sivustolla tarjottavia tuotteita on rajoitettu määrä ja ne voivat vanhentua ennen tarjouksen päättymistä. Näin ollen voi käydä niin, että tilattua tuotetta ei ole enää saatavilla, vaikka Glandine on lähettänyt tilausvahvistussähköpostin. Mikäli tilattua tuotetta ei ole saatavilla, käyttäjälle ilmoitetaan välittömästi sähköpostitse ja tilaus peruutetaan. Glandine sitoutuu käyttäjän valinnan mukaan korvaamaan tilatun tuotteen uudella tuotteella tai palauttamaan käyttäjän maksaman summan 14 (neljäntoista) päivän kuluessa tilauksesta. Hyvityksen määrä ilmoitetaan sähköpostitse ja hyvitetään samalla maksutavalla, jota Käyttäjä on käyttänyt, ellei osapuolten välillä ole toisin sovittu.

4.2 Glandine ei ota vastuuta palautuksen viivästymisestä riippuen Käyttäjän käyttämästä maksutavasta, itse Glandine-pankista tai rekisteröidystä pankista.

5. Toimitus

5.1 Toimitukset suoritetaan Euroopassa ja Euroopan ulkopuolella käyttäjän tilauksessa ilmoittamaan postiosoitteeseen, lukuun ottamatta Venäjää, Valko-Venäjää, Israelia ja Ukrainaa. Ymmärrämme, että käyttäjän tilauksessa ilmoittama osoite katsotaan toimitusosoitteeksi ja että sitä ei voi muuttaa millään tavalla ostoprosessin suorittamisen jälkeen. Käyttäjä on yksin vastuussa toimitetusta toimitusosoitteesta. Petosten välttämiseksi toimituksesta vastaava rahdinkuljettaja varaa oikeuden tarkistaa käyttäjän henkilöllisyyden varmentamalla tilaus- ja maksutietojen täsmäävyyttä osoittavalla henkilöllisyystodistuksella. Samaa tarkoitusta varten Käyttäjän tulee antaa puhelinnumero - mieluiten matkapuhelinnumero -, jota voidaan käyttää kaupan tai toimituksen aikana, sekä nimen merkintä toimitusosoitteen sisäpuhelimessa tai kellossa.

Asiakas tavoittamaton: Tilaus on takavarikoitu eikä sitä voi noutaa, koska toimitusyritykset epäonnistuivat eikä asiakasta tavoitettu.

5.2 Toimitusajat ovat ostoprosessin aikana ilmoitettuja. Jos tiettyä toimituspäivää ei ole määritetty, tämä tapahtuu viimeistään 30 (kolmekymmentä) päivää Glandinen tilausvahvistuksen jälkeen.

5.3 Kun Tuotteet on toimitettu nimetylle rahdinkuljettajalle, käyttäjälle lähetetään lähetysvahvistussähköpostiviesti, joka sisältää mahdollisuuksien mukaan seurantakoodin, jolla lähetyksen tila voidaan tarkistaa rahdinkuljettajan verkkosivuilta. Toimitukset tapahtuvat maanantaista perjantaihin normaaleina toimistoaikoina, lukuun ottamatta pyhäpäiviä.

5.4 Toimitus katsotaan suoritetuksi, kun Tuote asetetaan Käyttäjän saataville Tilauksessa mainitussa osoitteessa. Ei toimitusta maahan.

5.5 Jos toimitus estyy ylivoimaisesta esteestä, Glandine ei ole vastuussa millään tavalla.

5.6 Mikäli tuotetta ei toimiteta tai se toimitetaan myöhässä, käyttäjä voi lähettää valituksen Glandinelle sähköpostitse seuraavaan sähköpostiosoitteeseen: info@glandine.com ja ilmoittaa tilauksen numeron ja päivämäärän, kuten on ilmoitettu tilausvahvistuksessa sähköpostiin sen laskun tietojen lisäksi, jolla se on lähetetty. Glandine tutkii valituksen ja ilmoittaa tuloksesta käyttäjälle mahdollisimman pian ja joka tapauksessa 30 (kolmenkymmenen) päivän kuluessa valituksen tekopäivästä. Jos osoittautuu, että toimittamatta jättäminen tai sen viivästyminen johtuu Glandinesta eikä johdu jo aiemmin todetusta toimituksen mahdottomuudesta, vahingosta tai ylivoimaisesta esteestä:

1. Mikäli toimitus epäonnistuu, Glandine palauttaa Käyttäjän maksamat summat mahdollisimman pian ja joka tapauksessa 30 (kolmenkymmenen) päivän kuluessa valituksen päivämäärästä. Hyvityssumma ilmoitetaan sähköpostitse ja hyvitetään käyttämällä samaa maksutapaa, jota Käyttäjä on käyttänyt, elleivät osapuolet toisin sovi, tai kupongilla. Ymmärretään kuitenkin, että Glandine kieltäytyy kaikesta vastuusta palautuksen hyvityksen viivästymisestä, joka johtuu Käyttäjän käyttämän maksutavan hallintajärjestelmästä, Glandinen pankista tai Käyttäjän pankista. Käyttäjän kyky noudattaa nykyisiä kaupallisia tarjouksia ei muutu;
2. kun toimitus viivästyy yli 30 (kolmekymmentä) päivää verrattuna verkkosivustolla ilmoitettuun toimitusaikaan tai jos sitä ei ole, suhteessa 30 (kolmekymmentä) päivän enimmäisaikaan tilauksen lähettämisen jälkeen. Mikäli käyttäjä haluaa edelleen pitää ostamansa Tuotteet, Glandine hyvittää Käyttäjän maksamat toimituskulut mahdollisimman pian ja joka tapauksessa 30 (kolmenkymmenen) päivän kuluessa valituksen tekemisestä. Jos Käyttäjä ei kuitenkaan halua pitää Tuotteita, sovelletaan edellistä kappaletta.

5.7 EU:ssa ei ole tuontitulleja. Kuitenkin, kun tuodaan EU:hun EU:n ulkopuolisesta maasta tai viedään EU:sta EU:n ulkopuoliseen maahan, loppuasiakkaalta veloitetaan tullimaksut suoraan rahtiyhtiöltä.

Tuontitullit eivät sisälly verkossa näkyvään hintaan. Duty Free -pakettirajat ovat paikallisten tulliviranomaisten asettamia. Lisätietoja saat paikallisen tullin verkkosivustolta. Sinun on maksettava tuontitulli ja mahdolliset lisäkulut suoraan toimituspalvelulle.

Jos tilauksesi takavarikoidaan/käsittelemättä erityisten olosuhteiden vuoksi, Glandine tai yhteistyökumppanit eivät voi noutaa tilausta. Et voi saada ostohinnan hyvitystä. Näitä olosuhteita ovat muun muassa:

• Vaadittujen tulliasiakirjojen toimittamatta jättäminen: Tilaus takavarikoidaan, eikä sitä voida palauttaa, koska vaadittuja tulliasiakirjoja ei ole toimitettu pyynnöstä ja kohtuullisessa ajassa.

• Tullimaksujen maksamatta jättäminen: Tilaus takavarikoidaan, eikä sitä voida palauttaa, koska kieltäydytään maksamasta soveltuvia tullimaksuja.

• Asiakas tavoittamaton: Tilaus on takavarikoitu eikä sitä voi noutaa, koska toimitusyritykset epäonnistuivat eikä asiakasta tavoitettu.

6. Palauttaminen

6.1 Käyttäjällä, joka on ostanut Tuotteet Verkkosivuston kautta, on oikeus vetäytyä Glandinen kanssa tekemästä sopimuksesta ilman sakkoa ja syytä ilmoittamatta 14 (neljäntoista) päivän kuluessa siitä, kun Käyttäjä on vastaanottanut tai kolmannen osapuolen, joka ei ole rahdinkuljettaja ja jonka Käyttäjä on nimenomaisesti ilmoittanut tuotteen ostoprosessin aikana - mikä tarkoittaa viimeisen Tuotteen toimituspäivää, jos toimituksen kohteena olevat Tuotteet toimitetaan toimituksen puitteissa. Käyttääkseen peruuttamisoikeuttaan käyttäjän tulee ilmoittaa Glandinelle päätöksestään peruuttaa solmittu sopimus antamalla missä tahansa muodossa nimenomainen ilmoitus sähköpostitse osoitteeseen info@glandine.com tai täyttämällä lomake Palautuskäytäntö -sivulla.

Tarkoitusta varten Käyttäjä voi täyttää tarkoitusta varten olevaa lomaketta "Palautuskäytäntö" -sivulla.

Edellä mainitun peruutuslomakkeen käyttö on valinnaista eikä pakollista ja ilmoitus voidaan tehdä epävirallisesti. Tässä lausunnossa käyttäjän on joka tapauksessa ilmoitettava tilausvahvistussähköpostissa ilmoitettu tilausnumero ja tilauspäivämäärä sen laskun tietojen lisäksi, jolla se on laadittu. Kaikki palautukset on lähetettävä takaisin UPS:n, DHL:n tai FedExin kautta. Pitkien toimitusaikojen vuoksi emme ota vastaan palautuksia paikallisten postipalvelujen tarjoajien kautta. Joka tapauksessa 14 (neljäntoista) päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen päivämäärästä palauta ostetut tuotteet lisävarusteineen. Tuotteet tulee lähettää sähköpostilla korostettuun osoitteeseen palautusohjeiden mukaisesti mainitsemalla palautusnumeron. Jos palautus lähetetään eri osoitteeseen tai jos Glandinen palautustunnus puuttuu, käsittelyä edellä mainittujen aikojen sisällä ei voida enää taata.

Määräaikaa noudatetaan, jos käyttäjä palauttaa tuotteen ennen kuin on kulunut 14 (neljätoista) päivää peruuttamisilmoituksen päivämäärästä. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä Glandineen sähköpostitse osoitteeseen: info@glandine.com.

6.2 Palautettavien tuotteiden olennainen eheys on välttämätön edellytys peruuttamisoikeuden käyttämiselle. Tuotteet eivät saa olla vaurioituneet ja/tai muuttuneet. Käyttäjä on vastuussa tavaroiden arvon alenemisesta, joka johtuu tuotteiden käsittelystä muulla tavoin kuin, mikä on tarpeen tuotteiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan toteamiseksi. Tätä tarkoitusta varten tuotteet on suositeltavaa palauttaa asianmukaisesti pakattuna alkuperäispakkauksessaan tai kuljetukseen soveltuvassa pakkauksessa.

6.3 Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi ei ole välttämätöntä, että palautettava tavara on vakuutettu varkauden ja kuljetusvaurioiden varalta. Koska tavaran palauttamiseen liittyvä riski on kuitenkin ostajalla, Glandine pyytää peruuttamisoikeutta käyttävää ostajaa vakuuttamaan lähetyksen omalla kustannuksellaan sähköpostilla tilausvahvistuksessa mainitun arvon verran.

6.4 Rajoittamatta yllä olevien kohtien 6.1, 6.2, 6.3 soveltamista, Glandine korvaa Käyttäjän maksamat summat, eli myös toimitukseen liittyvät kustannukset, viipymättä ja mahdollisimman nopeasti ja joka tapauksessa 14 (neljäntoista) päivän kuluessa siitä päivästä, jona Glandine sai tietää, että käyttäjä on käyttänyt peruuttamisoikeuttaan; Hyvitys voidaan keskeyttää tuotteen vastaanottamiseen asti tai kunnes käyttäjä osoittaa palauttaneensa tuotteen. Glandine ei ole velvollinen palauttamaan lisämaksuja ja/tai ylimääräisiä epätyypillisiä toimituskuluja, jotka Käyttäjä on mahdollisesti maksanut normaalin toimituspalvelun lisäksi. Hyvityssumma ilmoitetaan sähköpostitse, ja se hyvitetään käyttäjän valinnan mukaan samalla maksutavalla, jota käyttäjä on käyttänyt, tai kupongilla. Ymmärretään, että Glandine ei ota vastuuta hyvityksen viivästymisestä, joka riippuu käyttäjän käyttämästä maksutavasta, itse Glandinen pankista tai rekisteröidystä pankista. Käyttäjän mahdollisuus jatkaa nykyisten kaupallisten palvelujen käyttöä ei muutu.

6.5 Peruuttamisoikeus on poissuljettu, jos myyntiin liittyy räätälöityjä tai yksilöllisiä tuotteita tai joita ei luonteensa vuoksi voida palauttaa tai jotka voivat nopeasti pilaantua tai vanhentua.

7. Maksu

7.1 Verkkosivustolta ostettujen tuotteiden maksaminen tapahtuu PayPalin, Klarnan ja luottokortin kautta. Glandine hyväksyy Visa-, Mastercard- ja American Express -luottokortit.

7.2 Turvallisuuden lisäämiseksi vain maksupalveluntarjoajilla on pääsy maksutietoihin, kun taas Glandine ei voi tietää tai tallentaa tällaisia tietoja. Etenkin luottokorttitapahtumien osalta Glandinen tietokonejärjestelmiin ei tallenneta korttitietoja. Arkaluonteisten tietojen hallinnasta vastaavat maksupalveluista vastaavat henkilöt, eikä Glandine voi tietää tai tallentaa tietoja.

7.3 Tilauksen yhteydessä käyttäjän luottokorttia ei veloiteta maksusta. Veloitus tehdään vasta sopimuksen tekemisen jälkeen ja sen jälkeen, kun (a) käyttäjän maksamiseen käyttämät luottokorttitiedot on tarkistettu ja (b) käyttäjän käyttämä luottokorttiyhtiö on myöntänyt suoraveloitusvaltuutuksen.

7.4 Glandinen myyntitapahtumat eivät ole laskutusvelvollisuuden alaisia tai velvollisia todistamaan kassakuitin tai muun kuitin avulla. Käyttäjä saa sähköpostin, jossa vahvistetaan saman tilauksen yhteenveto. Mikäli käyttäjä pyytää laskun laatimista, on hänen ilmoitettava tästä ja tarvittaessa annettava otsikkotiedot ostoprosessin aikana. Jokaisen ostoksen yhteenveto - tai tarvittaessa lasku - on saatavilla "Sinun tilisi - Tilauksesi" -alueella. Ymmärretään, että pyyntö laskun laatimisesta tietyn tuotteen ostoprosessin aikana ei tarkoita laskun automaattista myöntämistä myöhempiä ostoja varten.

7.5 Jos maksua ei suoriteta, Glandine veloittaa Käyttäjältä erääntyneen maksun hallintakustannukset ja hylkää vastaavan tilauksen ilmoittamalla tästä sähköpostitse.

8. Tuotteiden takuut ja vaatimustenvastaisuus

8.1 Sivuilla tarjottavien tuotteiden kuvauksen on laatinut Glandine tarjotakseen käyttäjälle mahdollisimman suuren määrän tietoa tuotteen arvioimiseksi sen perusteella, mitä toimittajat ovat omalla vastuullaan välittäneet Glandinelle. Sivuilla julkaistujen tuotteiden kuvat ja värit voivat poiketa todellisista järjestelmien ja/tai niiden visualisointiin käytettyjen työkalujen paikallisista asetuksista johtuen. Glandine ei ole vastuussa tilatun tuotteen ja verkkosivustolla olevan tuotekuvauksen välisistä ristiriitaisuuksista, jos epäsuhta johtuu toimittajasta johtuvista virheistä kuvauksessa ja joista Glandine ei voinut olla tietoinen.

8.2 Kaikki sivustolla myytävät tuotteet ovat artikkeleissa määrätyn laillisen vaatimustenmukaisuuden takuun alaisia. Kuluttajalain 128-135 (jäljempänä lyhennyksen vuoksi "oikeudellinen takuu"). Lakitakuu koskee kaikkia verkkosivustolla tehtyjä ostoksia. Yksityiskohtaisesti:

1. Jos käyttäjä uskoo, että yksi tai useampi tuote on viallinen, hänen tulee ottaa yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse seuraavaan sähköpostiosoitteeseen: info@glandine.com tai lähettää kirjattu kirje Glandinen kotipaikkaan kirjattuna kirjeenä: Glandine, Suomi, 33710 – Tampere, Meiramikatu 6 B, jossa kerrotaan yksityiskohtaisesti havaitusta ongelmasta. Jos kohtaat viallisia tai väärin toimitettuja tuotteita, toimitamme sinulle palautuslipun, jotta voit palauttaa viallisen/virheellisen tuotteen Glandinen 5 (viiden) päivän kuluessa vian ilmoituksesta. Jos Glandine toteaa, että ilmoitettu vika johtuu siitä, se suorittaa viallisen tuotteen vaihtamisen tai korjaamisen kohtuullisen ajan kuluessa käyttäjän valituksen vastaanottamisesta.

Mikäli kohdissa a), b) ja c) tarkoitettu takuu katetaan, Glandinen hyvitys sisältää myös käyttäjälle aiheutuneet palautuskulut.

8.3 Tuotteet, joita käyttäjä on muuttanut millään tavalla, eivät kuulu lakisääteisen takuun piiriin. Kaikki viat, jotka johtuvat sattumasta tai käyttäjän vastuusta, eivät myöskään kuulu lakisääteisen takuun piiriin.

8.4 Myytyihin tuotteisiin liittyvät perinteiset takuut ovat suoraan valmistajan antamia.

9. Tehtävät ja vastuut Glandine

9.1 Glandine sitoutuu korjaamaan mahdolliset virheet verkkosivuilla tarjottavien tuotteiden kuvauksessa mahdollisimman pian niiden ilmoittamisesta. Tällaisista virheistä voi ilmoittaa ottamalla yhteyttä Glandinen asiakaspalveluun johdannossa mainittuihin osoitteisiin.

9.2 Glandine ei vastaa mistään vahingoista, jotka johtuvat tuotteen väärästä käytöstä ja/tai valmistajan ohjeiden noudattamatta jättämisestä, eikä vahingoista, jotka johtuvat odottamattomista olosuhteista tai ylivoimaisesta esteestä.

9.3 Glandine ei ole vastuussa mistään tulonmenetyksestä, voiton menetyksestä, tietojen menetyksestä tai muista epäsuorista ja välillisistä vahingoista, jotka johtuvat yleisten ehtojen alaisista sopimuksista tai muutoin niihin liittyen.

9.4 Glandinen vastuu ei saa missään tapauksessa ylittää tilauksen kokonaisarvoa.

9.5 Glandine ei ole missään olosuhteissa vastuussa yleisten sopimusehtojen alaisten sopimusten velvoitteiden täyttämättä jättämisestä, jos rikkominen johtuu onnettomuudesta ja/tai ylivoimaisesta esteestä, johon kuuluu esimerkiksi luonnonkatastrofi , terrori-iskut, verkkohäiriöt ja/tai sähkökatkot.

10. Palvelun keskeyttäminen

10.1 Glandine varaa oikeuden väliaikaisesti keskeyttää verkkosivuston toiminnan ilman ennakkoilmoitusta ajaksi, joka on ehdottoman tarpeellista ja/tai sopiva teknisten toimenpiteiden kannalta tarjottujen palvelujen laadun parantamiseksi.

10.2 Glandine voi keskeyttää Palvelun milloin tahansa oikeutetuista syistä (turvallisuus- tai luottamuksellisuusrikkomus tai muutoin), ilmoittamalla siitä Käyttäjälle.

11. Myyntimenetelmien muutos ja/tai myynnin lopettaminen verkkosivulla

11.1 Glandine varaa oikeuden muuttaa tuotteiden myyntitapoja Verkkosivustolla ja/tai lopettaa Tuotteiden myynnin Verkkosivustolla.

11.2 Glandinea ei voida pitää millään tavalla vastuussa Käyttäjää tai kolmansia osapuolia kohtaan tällaisista muutoksista ja/tai siinä tapauksessa, että Tuotteita ei enää myydä Verkkosivustolla.

12. Verkkosivuston sisältö ja immateriaalioikeudet

12.1 Immateriaali- ja/tai teollisoikeudet verkkosivuston sisältöön, kuten: B. teokset, kuvat, valokuvat, dialogit, musiikki, äänet ja videot, asiakirjat, piirustukset, hahmot, logot ja muut materiaalit missä tahansa muodossa, mukaan lukien valikot, verkkosivut, grafiikat, värit, kaaviot, työkalut, hahmot ja suunnittelu Itse sivuston kaaviot, ulkoasu, menetelmät, prosessit, toiminnot ja ohjelmisto ovat Glandinen ja muiden vastaavien omistajien yksinomaista omaisuutta. Kuvien ja verkkosivuston sisällön jäljentäminen, muokkaaminen, jäljentäminen, jakelu, myynti tai muu käyttö on kiellettyä ilman Glandinen etukäteen antamaa kirjallista lupaa. On myös kiellettyä käyttää sivuston sisältöä kaupallisiin ja/tai mainontatarkoituksiin.

12.2 Kaikki muut merkit, jotka tunnistavat sivustolla myytävät tuotteet ovat omistajiensa rekisteröityjä tavaramerkkejä ja niitä käytetään

Glandinen lisenssillä, jonka ainoa tarkoitus on erottaa, kuvata ja mainostaa verkkosivustolla myytäviä tuotteita. Kaikki yllä olevien vaatimustenvastaisten ja luvattomien tavaramerkkien käyttö on kielletty. Ei ole sallittua millään tavalla käyttää erottuvia merkkejä verkkosivustolla niiden erottamiskyvyn tai maineen epäoikeudenmukaiseen hyödyntämiseen tai tavalla, joka olisi haitallista niille ja niiden omistajille.

12.3 Käyttäjä ei saa missään tapauksessa muuttaa, muokata tai mukauttaa verkkosivustoa tai Glandinen toimittamaa materiaalia.

13. Alennuskupongit

13.1 Glandine tarjoaa mahdollisuuden saada alennuskuponkeja oman harkintansa mukaan. Glandine voi jakaa alennuskuponkeja myynninedistämis- tai kaupallisiin tarkoituksiin sähköisessä tai paperimuodossa suoraan tai kolmansien osapuolien yhteistyökumppaneiden kautta todellisille tai potentiaalisille asiakkailleen; Alennukuponki voidaan myöntää esimerkiksi rekisteröitymisen yhteydessä tai rekisteröitymisen ja olemassa olevan käyttäjän kutsuman uuden käyttäjän ensimmäisen oston jälkeen. Alennuskuponki oikeuttaa edunsaajan saamaan niihin liittyvän alennuksen kullekin alennuskupongille kuvatuin rajoituksin.

13.2 Alennuskupongin voimassaolo ja arvo määräytyvät alennuskupongin myöntämishetkellä. Glandinen tiettyyn tarjoukseen tarjoamia alennuskuponkeja ei voi käyttää muihin tarjouksiin. Alennuskuponkeja tulee joka tapauksessa käyttää myöntämishetkellä ilmoitettuun voimassaolopäivään asti.

13.3. Alennusseteleitä ei voi siirtää. Alennusseteleitä ei voi muuttaa rahaksi eikä kerryttää korkoa.

13.4 Alennuskuponkeja ei voi käyttää toimituskulujen maksamiseen.

13.5 Glandine pidättää oikeuden olla hyväksymättä alennuskuponkeja tilauksista, joiden summa on pienempi kuin alennuskupongin myöntämishetkellä asetettu vähimmäissumma.

13.6 Mikäli alennuskupongin summa ylittää ostosumman, Glandine ei palauta tai hyvitä loppusummaa käyttäjälle.

13.7 Mikäli käyttäjän tilaus ylittää alennuskupongin arvon, käyttäjä voi maksaa erotuksen tavanomaisella maksutavalla yllä olevan kohdan 8 mukaisesti.

13.8 Glandine pidättää oikeuden hyväksyä vain yhden kupongin tilausta kohden.

13.9 Alennuskuponkeja ei palauteta kohdan 7 mukaisen peruuttamisoikeuden käyttämisen jälkeen tapahtuvissa palautuksissa.

14. Henkilötietojen käsittely

"Tietosuojakäytäntö", joka on luotu 30. kesäkuuta 2003 annetun lain nro 196 (ns. henkilötietojen suojakoodin) 13 artiklan mukaisesti, on katsottava yleisten sopimusehtojen erottamattomaksi osaksi. Tietoa Asiakkaan Verkkosivustolle rekisteröitymisen yhteydessä tai myöhemmin nettisivujen varatulle alueelle siirtyessään antamien henkilötietojen käsittelystä löydät Tietosuojaseloste-osiosta, joka on saatavilla Verkkosivustolla jatkuvasti päivitettävässä muodossa.

15. Verkkosivuston käyttöehdot

15.1. Glandine omistaa yksinomaan sivuston ja kaiken sen sisällön, sekä kokonaisuutena että jaettuna, mukaan lukien mutta ei rajoittuen dokumentaatioon, kuvat, valokuvat, piirustukset, logot, hahmot, hahmot, musiikki ja äänet, ohjelmistot, menetelmät, prosessit, koodit , kirjoitettu sisältö, verkkosivut, mukaan lukien valikot ja painikkeet. Sivuston sisältämä materiaali on suojattu tekijänoikeussäännöillä, immateriaalioikeuksilla, tietokantoilla ja vilpillisen kilpailun säännöillä.

15.2. Glandine on myös logon ja rekisteröidyn tavaramerkin virallinen lisenssinhaltija.

15.3 On nimenomaisesti kiellettyä jäljentää, muokata, välittää, julkaista uudelleen tai jakaa kolmansille osapuolille verkkosivustoa ja sen sisältöä missään tarkoituksessa ja missä tahansa muodossa ilman Glandinen etukäteen antamaa nimenomaista kirjallista suostumusta.

15.4 Päästessään Verkkosivustolle Loppukäyttäjät hyväksyvät nimenomaisesti, että Suomen valtion lakeja ja määräyksiä sovelletaan kaikkiin Verkkosivuston käyttöön liittyviin asioihin. Glandine ei takaa, että tämän sivuston sisältö on muiden maiden lakien mukainen. Ulkomailta verkkosivustoa käyttävien loppuasiakkaiden on siksi tarkistettava, onko verkkosivuston sisältö laillista heidän maassaan, ja he ovat yksin vastuussa paikallisten lakien noudattamisesta.

15.5 Glandine on ryhtynyt kaikkiin tarvittaviin ja kohtuullisiin tekniikan ja tekniikan tasoon perustuviin varotoimiin varmistaakseen verkkosivuilla julkaistujen tietojen oikeellisuuden. Joka tapauksessa Glandine ei ole vastuussa mistään typografisista virheistä ja/tai teknisistä vioista tai epätarkkuuksista, joita sivustolla saattaa olla ja jotka odotetaan korjattavan ilmoituksen yhteydessä.

15.6 Glandine pidättää oikeuden muuttaa verkkosivustoa milloin tahansa ja ilman ennakkoilmoitusta, eikä ota mitään vastuuta verkkosivuston keskeytyksistä tai toimintahäiriöistä, jotka johtuvat teknisistä syistä tai loppuasiakkaan selaimen ongelmista mukaan lukien, (mutta ei rajoittuen) niin sanottujen evästeiden deaktivointi, ponnahdusikkunoiden estäminen, Java Script -ohjelmiston aktivointi tai vastaava.

15.7 Glandine ilmoittaa loppuasiakkaalle, että he ovat ryhtyneet kaikkiin tarvittaviin turvatoimiin tekniikan ja tekniikan tason mukaisesti varmistaakseen liikenne- ja sähköisen viestinnän tietojen eheyden ja siten, että ne minimoivat riskit a) myös tietojen tuhoutumis- tai katoamisriskit vahingossa b) luvattomasta pääsystä tai c) käsittelystä, joka ei ole sallittua tai joka ei vastaa tietosuojamääräysten keruutarkoituksia.

15.8 Internetin kautta (myös sähköpostitse) lähetetyn viestinnän turvallisuuteen vaikuttavat monet tekijät, joihin Glandine ei voi vaikuttaa. Glandine ei näin ollen voi taata sähköisen viestinnän turvallisuutta tai luottamuksellisuutta, eikä sitä voida pitää vastuullisena Loppuasiakkaalle mistään menetyksestä tai vahingosta, joka loppuasiakkaalle on aiheutunut tällaisen viestinnän välittämisestä.

15.9 Käyttäessään Verkkosivustoa Loppuasiakas sitoutuu tarkistamaan, onko hänen tietokoneessaan 4 kohdassa tarkoitettuihin tarkoituksiin soveltuvia laitteita ja erityisesti säännöllisesti päivitettyjä virustorjuntajärjestelmiä. Loppuasiakas sitoutuu myös tarkistamaan, onko hänen järjestelmänsä varustettu asianmukaisilla toimenpiteillä ja onko sitä säännöllisesti päivitetty parhaan tekniikan mukaan verkon tiedonsiirron turvallisuuden varmistamiseksi.

16. Loppumääräykset

Tilat ovat itse asiassa olennainen osa yleisiä ehtoja.

Oikeuskeinon käyttämättä jättäminen siinä tapauksessa, että toinen osapuoli laiminlyö tämän sopimuksen tai minkä tahansa oikeuden, ei tarkoita luopumista tällaisesta oikeussuojakeinosta tai oikeudesta tulevaisuudessa.

Muutokset tai lisäykset on tehtävä kirjallisesti mitätöimisen uhalla.

Yleiset sopimusehdot ja niiden alaiset tuotteiden osto- ja myyntisopimukset ovat Suomen lain alaisia.